765bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 765bdt-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সম্মতি
765bdt (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কর্তৃপক্ষ" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 765bdt-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
765bdt পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
- আপনাকে নিজের সঠিক পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি যে দেশে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
- আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি অন্য কারো পক্ষে বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
765bdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।
৩.১ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনি যে নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করবেন তা অবশ্যই সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।
৩.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করলে বা অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না। কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
765bdt-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- bKash (বিকাশ) — ন্যূনতম আমানত ৳১০০
- Nagad (নগদ) — ন্যূনতম আমানত ৳১০০
- Rocket — ন্যূনতম আমানত ৳১০০
- Upay — ন্যূনতম আমানত ৳১০০
৪.২ আমানত সীমা
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানত ৳১০০। সর্বোচ্চ আমানত সীমা পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৪.৩ উত্তোলন নীতি
উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৪ লেনদেনের বৈধতা
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
765bdt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলির নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা মূল শর্তাবলীর সাথে প্রযোজ্য।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। ৳২৮,০০০ আমানতে ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫ বার বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাসের শর্তাবলী
- একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবারই পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম
765bdt-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে। আপনার কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস অনুযায়ী আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন।
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
VIP সুবিধাগুলি কর্তৃপক্ষের বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তনযোগ্য। কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে যেকোনো সময় একজন সদস্যের VIP মর্যাদা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ন্যায্য খেলা ও নিরপেক্ষতা
765bdt ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে এবং সকল গেমের ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেমগুলি স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি এবং স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষিত।
৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে বাজি ধরা।
- বোনাস প্রতারণা বা বহু অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
৭.২ কারিগরি সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল বা বেট প্রভাবিত হলে কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ড বাতিল করতে বা পুনরায় বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
765bdt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
- নির্ধারিত সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
দায়বদ্ধতার সীমা
765bdt নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা বাজি হারানো।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
765bdt-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই আপনার প্রকৃত আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
অভিযোগ দাখিলের সময় অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা।
- বিরোধের তারিখ ও সময় (BST)।
- সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ।
- সংশ্লিষ্ট গেম বা লেনদেনের তথ্য।
কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না আইনগত কারণে অন্যথা হওয়া প্রয়োজন হয়।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
765bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা কার্যকর থাকে।